Världens bästa support behöver bli fler!

Bygglet är ett mjukvaruföretag med missionen att bli hantverkarnas viktigaste verktyg. Vi tillhandahåller ett molnbaserat projektverktyg som hanterar alla delar kring kundernas projekt – från offert till faktura. Vi hjälper våra kunder att bli bättre, effektivare och framför allt, få mer tid till sin egen verksamhet. Vi är i ständig utveckling och tillväxt, vi är Gasellföretag för tredje året i rad och har även blivit utsedda till ett av “50 Companies to watch” av Silicon Review.

Vi erbjuder ett stimulerande arbete där du arbetar med samtliga avdelningar och även får möjligheten att knyta god kontakt med våra fantastiska kunder. Vi är ett härligt gäng som sitter i häftiga lokaler vid expanderande Gamlestan i Göteborg.

Vår kundsupport värderar både vi och våra kunder oerhört högt. Våra kunder har även belönat Bygglet med en NPS-score på +56 som vi kämpar för att minst behålla.

I arbetsuppgifterna ingår att vara behjälplig mot våra kunder när de ringer, mailar eller chattar med oss kring frågor som rör vårt system. Supporten arbetar i ett team där uppgifter roteras och som strävar efter att vara ett självgående team som tillsammans löser uppgifterna för att möta kundernas krav.

Eftersom vi arbetar mot byggbranschen är det förstås meriterande att vara bekant med denna samt viss ekonomikunskap då det förekommer en hel del frågor inom detta område.

Vi söker dig som:

  • Gärna har några års erfarenhet från liknande arbetsuppgifter
  • Har ett stort teknikintresse och älskar problemlösning
  • Har en utåtriktad personlighet och brinner för service
  • Är tålmodig och har en god pedagogisk förmåga samt kan uttrycka dig väl i tal och skrift
  • Alltid sätter kunden först
  • Talar och skriver svenska flytande

Vi erbjuder rätt person:

  • Chansen att jobba i ett ungt och hungrigt företag där drivkraften är att göra affärer och bibehålla nöjda kunder.
  • Ett jobb där du får stora möjligheter att vara med och påverka både produkt och arbetssituation
  • Flertalet karriärmöjligheter inom företaget baserat på dina intressen och kunskaper

Grundläggande anställningsvillkor:

Omfattning: Heltid med fasta arbetstider 8-17

Lön: Fast lön

Tillträde: Q1 2020

Skicka din ansökan till tobias.fransson@bygglet.com

Vid frågor kring tjänsten, kontakta Tobias Fransson via 0770-176562