Världens bästa support behöver bli fler!

Bygglet är ett mjukvaruföretag med missionen att bli hantverkarnas viktigaste verktyg. Vi tillhandahåller ett molnbaserat projektverktyg som hanterar alla delar kring kundernas projekt – från offert till faktura. Vi hjälper våra kunder att bli bättre, effektivare och framför allt, få mer tid till sin egen verksamhet. Vi är i ständig utveckling och tillväxt, vi är Gasellföretag för tredje året i rad och har även blivit utsedda till ett av “50 Companies to watch” av Silicon Review.

Vi erbjuder ett stimulerande arbete där du arbetar med samtliga avdelningar och även får möjligheten att knyta god kontakt med våra fantastiska kunder. Vi är ett härligt gäng som sitter i häftiga lokaler vid expanderande Gamlestan i Göteborg.

Vår kundsupport värderar både vi och våra kunder oerhört högt. Våra kunder har även belönat Bygglet med en NPS-score på +56 som vi kämpar för att minst behålla.

I arbetsuppgifterna ingår att vara behjälplig mot våra kunder när de ringer, mailar eller chattar med oss kring frågor som rör vårt system. Supporten arbetar i ett team där uppgifter roteras och som strävar efter att vara ett självgående team som tillsammans löser uppgifterna för att möta kundernas krav.

Eftersom vi arbetar mot byggbranschen är det förstås meriterande att vara bekant med denna samt viss ekonomikunskap då det förekommer en hel del frågor inom detta område.

Vi söker dig som:

  • Gärna har några års erfarenhet från liknande arbetsuppgifter
  • Har ett stort teknikintresse och älskar problemlösning
  • Har en utåtriktad personlighet och brinner för service
  • Är tålmodig och har en god pedagogisk förmåga samt kan uttrycka dig väl i tal och skrift
  • Alltid sätter kunden först
  • Talar och skriver svenska flytande

Vi erbjuder rätt person:

  • Chansen att jobba i ett ungt och hungrigt företag där drivkraften är att göra affärer och bibehålla nöjda kunder.
  • Ett jobb där du får stora möjligheter att vara med och påverka både produkt och arbetssituation
  • Flertalet karriärmöjligheter inom företaget baserat på dina intressen och kunskaper

Grundläggande anställningsvillkor:

Omfattning: Heltid med fasta arbetstider 8-17

Lön: Fast lön

Tillträde: Q1 2020

Skicka din ansökan till tobias.fransson@bygglet.com

Vid frågor kring tjänsten, kontakta Tobias Fransson via 0770-176562

Så hanterar du en förfallen faktura

Vi vet att det är vanligt att inte få fakturan till kund betald i tid. Därför presenterar vi en steg-för-steg guide för hur du smidigast går till väga när en kunds faktura förfallit, i samarbete med Factoringgruppen. Läs vilka rättigheter du har och vad som är standard i branschen genom att ladda ner vårt whitepaper:

Tobbe tipsar: Julklapp från Bygglet

Byggletnissarna håller på att snickra ihop årsvyn till er projektplanering just nu och vi jobbar stenhårt för att kunna skicka ut denna med tomten. Vi är förstås optimistiska, men det kan vara så att den som öppnar Bygglet i mellandagarna eller strax efter årsskiftet får sin julklapp först då. Då kommer ni kunna hantera er projektplanering i ett längre intervall än bara en månad i taget. Det ger er ett bättre stöd och överblick för att kunna planera in jobben för 2020 så bra som möjligt!

När vi är klara med detta så tänkte vi hoppa på funktionen med att dela upp projekten i moment i projektplaneringen så att ni också kan planera in specifika delar av projektet. Det gör att du får:

• Möjlighet att se vad som ska göras i projektet, vilka delmoment projektet består av
• Möjlighet att planera in resurser på delmomenten
• Möjlighet att se hur lång tid varje delmoment beräknas ta
• Möjlighet att se hur olika delmoment överlappar eller är beroende av varandra
• När varje del av projektet förväntas genomföras och vara färdigt

Glöm inte rätt datum för ROT/RUT fakturor!

Om du (eller din kund) vill att ROT/RUT avdragen skall hamna på 2019, är det superviktigt att förfallodatum är senast 2019-12-31. Omvänt gäller såklart, att om kunden vill ha ROT/RUT-beloppet på 2020, så behöver förfallodatum vara i januari, tänk också då på att fylla i ROT/RUT-beloppet i projektet under 2020.

Nya projektnummer för 2020?

Vi hjälper jättegärna till att skapa en ny nummerserie för dina projekt 2020. Så om du vill byta ut dessa är det toppen om du kontaktar oss direkt via mail på support@bygglet.com.

Förbättra företagets årsnyckeltal med fakturaköp

Nu närmar vi oss nyår med stormsteg. Julbordsinbjudningarna står som spön i backen och julafton är runt hörnet. Härligt! Men mittemellan det fjärde julbordet och den femtielfte glöggkoppen är det lätt att man blir lite fartblind. Man glömmer lätt att årsbokslutet närmar sig och med det hur din kundreskontra mår.

Men det behöver inte vara krångligt, här kommer vårt tips kring hur du trimmar din kundreskontra inför bokslutet!

Sälj dina fakturor och förbättra nyckeltalen

Att samla företagets fakturor och sälja dem innan nyår är ett smidigt sätt att förbättra företagets nyckeltal i bokslutet. Du fyller på kassan och kan minska de korta skulderna – ett riktigt ”boot camp” för din balansräkning.

Du ökar kreditbetyget för ditt företag

Pengar i kassan är alltid positivt. Det ökar dessutom ofta kreditbetyget för ditt företag. När du säljer en faktura försvinner motsvarande kundfordring och företaget får in extra likvida medel, vilket påverkar nyckeltalen inför årsskiftet:

  • minskade kundfordringar och skulder
  • ökad likviditet
  • förbättrad soliditet

Med kontanta medel får du också möjlighet att betala av leverantörsskulder och amortera lån, vilket stärker och förbättrar din långsiktiga betalningsförmåga, eller soliditet.

Du ökar intäkterna i ditt bokslut om du säljer fakturorna innan nyår!

När du säljer fakturor, förvandlas kundfordringarna till försäljningsintäkter. Din kassa ökar. Du har samtidigt sålt en av företagets tillgångar och fått in kontanta medel, utan att öka din belåning, vilket innebär att du finansierar företaget utan att balansräkningen belastas.
Om du dessutom använder de kontanta medel som fakturaköpet ger, till att minska företagets lån och skulder, förbättrar du företagets soliditet, genom att andelen eget kapital kontra skulder ökar.

Att göra detta innan årsskiftet gör att siffrorna kommer med i ditt bokslut. På det sättet trimmar du företagets nyckeltal, vilket förbättrar kreditbetyget och ger dig bättre förhandlingsläge gentemot din bank och andra finansiärer.
Som kund hos Bygglet slipper du just nu årsavgiften på 2 995 kr hos vår samarbetspartner, Factoringgruppen, och betalar bara ett par procent per faktura. Du hittar Sälj-din-faktura-knappen när du går in på en av dina fakturor.

Vill du läsa mer? Klicka här!

Få massor av inspiration, nyheter, förhandsvisning av kommande funktioner och tips direkt i din inkorg varje månad!